Termos de serviço

Te damos la bienvenida a La Videtare. Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen el acceso y uso del sitio lavidetare.shop y de los servicios que ofrecemos. Al usar el sitio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.

1. Aceptación

Usar este sitio, registrar una cuenta y comprar implican tu aceptación de estos Términos, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cambios y Devoluciones y la Política de Envío, que forman parte de este documento.

2. Capacidad

Para comprar declaras ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para hacerlo.

3. Cuenta

• El registro exige información verdadera y actualizada.
• Eres responsable de cuidar tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos o se usen de forma indebida.

4. Productos, precios y disponibilidad

• Procuramos que las descripciones, imágenes y precios sean precisos. Si hay un error evidente, podemos corregirlo y cancelar los pedidos afectados con reembolso total.
• Los colores pueden variar según la pantalla de tu dispositivo.
• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y aplican solo para compras en el sitio. Las promociones tienen vigencia limitada.
• La disponibilidad está sujeta a existencias. Si un producto se agota tras tu pedido, te ofrecemos una alternativa o el reembolso total.

5. Pedidos y pago

• Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout.
• El pedido es firme una vez confirmado el pago.
• Podemos rechazar o cancelar pedidos ante sospecha de fraude o datos incorrectos, con reembolso cuando corresponda.

6. Envío, cambios y devoluciones

Las reglas de entrega, cambios, devoluciones y reembolsos están en la Política de Envío y en la Política de Cambios y Devoluciones, que forman parte de estos Términos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —marcas, logotipos, diseño, imágenes, textos y código— pertenece a La Videtare o a sus licenciantes y está protegido por la ley aplicable. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización previa por escrito.

8. Servicios de terceros

El sitio puede integrar servicios de terceros (pagos, mensajería, redes sociales, análisis). No somos responsables de sus contenidos ni de sus políticas; te sugerimos leerlas.

9. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

10. Límite de responsabilidad

Hacemos lo razonable para mantener el sitio en funcionamiento, pero no garantizamos que esté libre de fallas o interrupciones. En la medida que permite la ley, no respondemos por daños indirectos ni por actos de terceros como paqueterías o procesadores de pago. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.

11. Cancelación

Puedes cancelar un pedido antes del despacho sin costo. Después del despacho aplican las reglas de la Política de Cambios y Devoluciones.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. La versión vigente siempre será la publicada en esta página.

13. Contacto

Correo: contacto@lavidetare.shop. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y sábados de 9:00 a 13:00 (hora del centro de México).